אם ברצונך לדעת האם הדרכון הגיע ללישכה עליך לגלוש לאתר רשות הדואר ולהקיש את מספר הדואר הרשום שקבלת בחלון מעקב דואר שליחים ו- EMS :

אם הלשכה שלחה לך דרכון חדש עליך להקיש:

58 (9 ספרות של מספר הזהות) RR
לדוגמה: מספר הזהות שלך הוא 123456789 עליך להקיש RR12345678958

 אם הלשכה שלחה לך דרכון שתוקפו הוארך עליך להקיש:

70 (9 ספרות של מספר הזהות) RR
לדוגמה: מספר הזהות שלך הוא 123456789 עליך להקיש RR12345678958